2010年の創業以来、CRM領域、特にコールセンター業務を中心としたコンサルティング事業を展開しております。
弊社コンサルティングの特徴は最終的な実運用を想定したPDCAサイクルの策定です。
見えない業務を可視化し、定性情報の定量化を行います。
社員の皆様が同じ情報を正しく把握し、同じベクトルで意思決定できる環境構築の
お手伝いをさせていただければと思います。
現場業務を重視しており、業務に精通
見えない業務を可視化
定性情報を定量化
環境、事業の成長にあわせた
マネジメント設計(KPI管理)
PDCAサイクルを構築し、
意思決定に至るプロセスを明確化
2017.4.21 | webサイトをリニューアルオープンいたしました。 |